协商与谈判能力自我评估问卷
请根据您的实际情况,选择最符合的选项(A-总是、B-经常、C-有时、D-很少、E-从不)。
1. 在谈判前我能全面收集对方背景信息,包括需求、底线和决策流程,为制定策略提供充分依据。
(A、B、C、D、E)
2. 我能清晰界定己方核心利益与可让步事项,提前设定目标区间和可接受的最低成交条件范围。
(A、B、C、D、E)
3. 我会在正式谈判前预判对方可能提出的要求和反对意见,并准备相应的回应策略与替代方案。
(A、B、C、D、E)
4. 我能根据谈判对象的性格和风格调整沟通方式,选择合适的开场方式以建立初步信任关系。
(A、B、C、D、E)
5. 我善于运用“利益交换”原则,在让步时争取对等回报,避免单方面妥协损害己方利益格局。
(A、B、C、D、E)
6. 我能在谈判中主动提出建设性方案,引导对话朝双赢方向发展,而非陷入僵持对抗的局面。
(A、B、C、D、E)
7. 我能准确识别对方的真实需求和潜在顾虑,通过满足其关切点来推动协议达成进程。
(A、B、C、D、E)
8. 在对方提出不合理要求时,我能冷静分析其动机,用事实和逻辑进行有理有据的反驳说明。
(A、B、C、D、E)
9. 我能在谈判过程中灵活调整策略,根据形势变化及时转换进攻或防守姿态保持主动地位。
(A、B、C、D、E)
10. 我善于运用沉默技巧制造适当压力,在关键节点保持克制,促使对方主动做出让步表示。
(A、B、C、D、E)
11. 我能在多轮谈判中保持一致性,确保前后立场连贯,避免因信息混乱削弱谈判可信度。
(A、B、C、D、E)
12. 我能有效管理谈判节奏,控制议题推进速度,在适当时机提出新议题或暂停以争取优势。
(A、B、C、D、E)
13. 面对强势对手施压时,我能保持情绪稳定,不被恐吓或诱导影响判断,坚守核心利益底线。
(A、B、C、D、E)
14. 我能在谈判中主动总结阶段性成果,明确双方共识点,为后续协商奠定稳固基础框架。
(A、B、C、D、E)
15. 我善于识别谈判中的非语言信号,如表情变化或肢体动作,从中捕捉对方真实态度转变。
(A、B、C、D、E)
16. 在跨文化谈判中,我能尊重对方文化习惯,避免因礼仪差异造成误解或关系紧张局面。
(A、B、C、D、E)
17. 我能在谈判结束后及时复盘过程,分析得失原因,为今后类似谈判积累宝贵经验教训。
(A、B、C、D、E)
18. 我能准确把握谈判结束时机,在达成有利协议后果断收尾,避免过度索取导致前功尽弃。
(A、B、C、D、E)
19. 我能在协议达成后主动跟进执行情况,确保约定事项落实到位,巩固合作关系稳定性。
(A、B、C、D、E)
20. 我能在复杂谈判中协调内部团队意见统一,确保对外传递信息一致,维护组织整体利益。
(A、B、C、D、E)
评分标准
A=5分,B=4分,C=3分,D=2分,E=1分。
评估结果分析
优秀(90-100分):您具备卓越的协商与谈判能力,准备充分、策略清晰、控场能力强。您善于把握时机,实现利益最大化的同时维护良好关系,是高段位的谈判者。
良好(75-89分):您的谈判能力较为扎实,能有效应对多数商务场景。建议加强心理博弈和跨文化谈判技巧,进一步提升复杂局面下的应变能力。
一般(60-74分):您的谈判能力有待系统提升,可能在策略设计或过程控制方面存在不足。建议强化准备流程和实战演练,建立科学的谈判思维模式。
待提升(20-59分):您的谈判技能存在明显短板,容易被动应对或仓促决策。建议从基础方法学起,通过模拟训练逐步掌握谈判核心原则与操作技巧。
支持:教育部高校毕业生就业协会核心能力分会
主办:CVCC全国职业核心能力认证办公室
协办:国际职业核心能力委员会中国办公室
协办:北京桑博国际教育科技有限公司
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